Veel kunt u zelf oplossen door onze  EHBO-pagina  te raadplegen. De meest voorkomende klachten met de vastzittende apparatuur kunt u daar vinden, met uitleg  hoe u dit zelf op kunt lossen. Indien dit niet lukt en u kunt niet wachten tot de praktijk weer geopend is, kunt u contact opnemen met de spoeddienst van de Mondzorgpoli. Deze  spoeddienst is uitsluitend bedoeld voor zeer ernstige pijnklachten, waarvoor beslist spoedige behandeling nodig is. Dit betreft dus geen loszittende apparatuur/brackets of een prikkende draad, welke met was kan worden afgedekt.

De Mondzorgpoli heeft vestigingen in Utrecht, Almere en Amsterdam. Zij kunnen u telefonisch advies geven of zo nodig langs laten komen. Mocht u de Mondzorgpoli moeten bezoeken, ontvangt u daar een rekening van welke u, afhankelijk van uw aanvullende verzekering, wel of niet vergoed krijgt van uw zorgverzekering.